Геймеры сделали почти 300 тысяч рефандов в первый день распродажи Steam

В первый день распродажи Steam игроки подали почти 300 000 запросов на возмещение, что более чем в три раза превышает обычное число.

Геймеры сделали почти 300 тысяч рефандов в первый день распродажи Steam

вполне предсказуемо, что в первый день скидок Steam игроки брали несколько дешевых игр, чтобы опробовать их, или наоборот — они были полностью уверены в себе и в конечном итоге разочарованы. Так или иначе, это привело к увеличению количества возвратов, из которых почти 300 000 было накоплено в первый день.

Игроки зарефандили Rust на 4 миллиона долларов

Обычно количество запросов на возврат в день составляет 75 тысяч, а иногда и 100 тысяч, если вам повезет. На приведенном ниже рисунке четко показана ситуация, и обратите внимание, что он также содержит общие запросы на поддержку.

Больше интересных статей на Shazoo

• Steam теперь имеет классический оливково-зеленый дизайн профиля
• Летние распродажи в Steam начинаются
• Игры Bandai Namco продаются в Steam
• Начались новые продажи Steam: Total War, Team 17 и Humble Games
• В Steam началась продажа игр EA и Devolver Digital

Видео от Shazoo

Потому что Steam — худшее, что случилось с индустрией.

Часть Первая

— Истоки —

Эпизод Первый

Каждый механизм начинает собираться из мелких деталей, шестеренок, которые вскоре соберутся вместе и станут одним целым.

История Steam началась в 2004 году, когда репортеры узнали, что для игры в любую копию Half-Life 2 необходимо установить и зарегистрироваться в сервисе Valve:

Коробочные версии Half-Life 2 также требовали установки Steam. Покупатели оказались буквально в тупике: не играли в продолжение любимой игры или просто устанавливали программу и играли через пять минут. Они просто пропустили лицензионное соглашение, отметили желанный флажок и начали играть, не беспокоясь о последствиях.

Раньше Steam был действительно хорош. Так что, возможно, у Valve не было никаких планов, и она просто помчалась по течению, вдохновленная желанием изменить игровую индустрию. И вначале это сработало. Steam испорчен облачными сохранениями, простотой покупки лицензионных копий, простотой установки (для многих отказ от диска был просто волшебством).

Эпизод Второй

В 2011 году у игроков на ПК впервые развился Стокгольмский синдром по отношению к Steam. Origin вышел на арену. Игроки начали массово защищать Steam, оскорбляя «скупого EA», который хотел получить прибыль только после того, как увидел успех Steam.

Почему я вам об этом говорю? Это очень важная часть головоломки, которая позже приведет нас к истине. Выделим пару моментов из статьи об Origin 2011 года:

— У EA нет опыта в этой области, а у Valve есть, поэтому у последней всегда будет более высокий уровень обслуживания.

— В Steam будет все больше и больше игр, так как в Origin будут выпускаться только игры EA.

— EA были недовольны условиями Steam.

— Игроки не захотят переходить на Origin.

— Эксклюзивность игр для покупателей плохая.

Я резюмирую, перефразируя слова игроков и адаптируя их к контексту. Действительно, пользователи признали, что те разработчики, которые не хотят отдавать 30 процентов прибыли Steam, но хотят получать их для собственных нужд, «скупы».

И нет, я не собираюсь оправдывать Origin. Не будем говорить о нем сегодня.

Межсезонье

странно видеть, что даже давние ненавистники Steam, увидев другие сервисы, начинают его защищать. Мы стали рабами системы, которая начиналась как невинный установщик Half-Life 2.

Люди буквально встали на защиту монополиста на игровом рынке, не допуская конкуренции и альтернатив.

Эпизод Три

Возврат средств за игры не появлялся до середины 2015 г. Спустя два года после того, как Origin запустила эту систему.

Мы пошли в сторону возврата денег, но уже тогда были некоторые казусы: в лицензионном соглашении (LS) указано, что пользователь имеет право на возврат после покупки, но когда вы купили игру, когда вы нажали на знак галочки , вы подтвердили, что отказываетесь от этих прав.

Фактически, покупая игру, вы отказываетесь от своих законных гражданских прав и соглашаетесь играть по правилам Valve.

Как бы то ни было, из этой истории мы можем узнать, что независимо от того, вернете вы средства или нет, Steam все равно получит свою долю. Если вы вернули деньги за игру, разработчик не получит никаких денег, так как все деньги останутся заблокированными в кошельке Steam. Valve выигрывает, потому что, скорее всего, вы потратите эти деньги на другую игру, за которую они снова получат свои проценты.

Запросите возврат в Steam и получите деньги БЫСТРО! Узнайте, как вернуть деньги за подарок в Steam за считанные минуты! Показано в CNBC, NY Times и BBC!

How DoNotPay Can Help You Get Your Steam Refund?

Что делать, если Steam не двигается, и вы не можете вернуть свои деньги? Одно слово: не платите. Получить возмещение через наше приложение намного проще, чем пройти через все испытания только на сайте Steam.

1. Откройте приложение DoNotPay в своем браузере
2. Нажмите «Получить защиту» под значком «Мгновенный возврат платежа
3. Предоставьте ответы на вопросы нашего чат-бота (эта часть включает некоторую информацию о вашем банке и продавце, от которого вам нужно вернуть деньги)
4. Подтвердите свою подпись
5. Отправить заявку

После того, как от вас будут получены все ключевые данные, DoNotPay свяжется с вашим банком и запросит возврат средств. Чтобы повысить шансы на получение возмещения, DoNotPay также упоминает соответствующие коды и правила VISA и Mastercard, которые применяются в вашем случае.

Если вы предпочитаете связываться со Steam без участия банка, DoNotPay также может связаться с ними от вашего имени.

Возврат денег: как вернуть деньги за игры на разных платформах Наверное, каждый хоть раз сталкивался с тем, что с честно купленной игрой что-то не так. Не работает, купил по ошибке, нет

Как сделать рефанд в GOG

Платформа, известная своей демократичностью, проще остальных возвратов. С момента покупки должно пройти не более месяца, и название можно будет скачать и запустить. О сроках ничего не говорится, но владельцы сайтов обещают решить все индивидуальные ситуации и не допустить злоупотреблений со стороны покупателей.

Процесс во многом знаком: мы авторизуемся на сайте, переходим в историю покупок и выбираем интересующий, затем нажимаем «Запросить возврат». Кроме того, авторы отмечают, что в случае технических проблем с тайтлом стоит обратиться в службу поддержки GOG, а не пытаться сразу вернуть средства: во многих случаях проблемы можно решить, а в противном случае возврат средств по-прежнему доступен.

STEAM — отличная платформа с множеством игр и заманчивыми продажами, но увлечься ею легко — и именно здесь приходит возмещение

NAME GAME

Беременная Даниэль Ллойд «выпотрошила» после того, как Стейси Соломон назвала имя своего ребенка

Уайлдер НАКОНЕЦ поздравляет Фьюри с победой в эпической трилогии классным постом

Follow The Sun

Services

© News Group Newspapers Limited в Англии № 679215 Зарегистрированный офис: 1 London Bridge Street, London, SE1 9GF. «The Sun», «Sun», «Sun Online» являются зарегистрированными товарными знаками или торговыми наименованиями News Group Newspapers Limited. Эта услуга предоставляется в соответствии с ограниченными стандартными условиями и положениями News Group Newspapers в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и использования файлов cookie. Чтобы узнать о лицензии на воспроизведение материала, посетите наш сайт Syndication. Просмотрите наш онлайн-пресс-кит. По другим вопросам обращайтесь к нам. Чтобы увидеть весь контент The Sun, используйте карту сайта. Веб-сайт Sun регулируется Независимой организацией по стандартам печати (IPSO)